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預定員鹽城市鶴野酒店管理有限公司異地招聘4.5-6千/月04-10

學歷要求:中專|工作經驗:2年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:

1、負責酒店預訂部的日常管理工作。2、督導員工按照開元酒店的制度和流程提供優質的服務。3、了解并要求員工掌握酒店近期推出的活動內容。4、熟練掌握前臺運作流程尤其是預訂的相關標準和操作要求,督導員工運用推銷技巧,做好團隊、散客的訂房工作,并確保訂房工作的準確、高效性。5、不定期抽查是否有重復預訂,及時督導做好合并工作。6、檢查核對次日的預訂工作,對VIP預訂進行特別的關注。7、做好各類報表數據的分析統計工作。8、保持與重要賓客、會員的溝通、維系酒店與賓客的情感。9、協助賓客做好集團所屬酒店的連鎖訂房工作。10、合理安排員工的班次。11、完成上級交待的其他工作。1、學歷要求:高中及以上。2、外語水平:具有良好的英語溝通能力。3、體貌要求:五官端正。4、工作經驗:1年以上酒店前臺或預訂部從業經驗。5、培訓記錄:參加過酒店新員工入職培訓及部門崗位技能培訓。6、基本素質:具備本崗位較強的知識水平和技能;具有較強的信息溝通能力及與營銷能力;具有較好的電腦基礎知識;督導下屬按照標準對客服務。

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預訂部客服/業務助理惠州市一粒沙旅游服務有限公司惠州-大亞灣區3-4.5千/月04-10

學歷要求:中專|工作經驗:1年|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

1、負責解答客人的電話咨詢和線上咨詢2、訂單處理、客戶挖掘和營銷等服務3、對各類線上ebooking進行操作,包括價格調整、房態修改、信息優化、點評,訂單,對賬月結等功能使用4、定期提交報表(周報等),分析客戶和房間狀況,提供改進計劃。5、定期進行客戶回訪,提交回訪報告。任職要求1、語言表達流暢普通話標準。2、具備良好的理解和溝通能力。3、能熟練使用word、excel等辦公軟件。4、有呼叫中心或酒店房控部經驗者優先。5、具備細致的心思及穩定的情緒,不驕不躁。注:該崗位設兩個班次,早班8:30-17:30,晚班12:30-21:30,投簡歷時請仔細考慮是否可以接受晚班的工作時間。

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收益分析副理 Revenue Executive上海柏悅酒店Park Hyatt Shanghai上海4.5-6千/月04-08

學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:500-1000人

職位要求 2年以上財務分析或酒店收益管理工作經驗;旅游行業或酒店行業,如有互聯網行業經驗者優先考慮能熟練應用Excel、PPT以及Opera等辦公軟件具有較強的邏輯思維能力,以及分析能力具有團隊協作以及溝通能力強; 職位描述通過分析商業趨勢,協助收益部門將收入***化,關注酒店機遇,確保不斷進行商業情報數據的挖掘、管理收入、定價和分銷策略,將數據適當保存

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海底撈火鍋包食宿高薪誠聘話吧員海底撈(中國)餐飲有限責任公司惠州-惠城區4-8千/月04-08

學歷要求:|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:10000人以上

聯系人:李經理137-1421-7041(微-信-同-號);-------------------------------------------------一、【招聘崗位】門迎迎賓、服務員、酒水吧員、傳菜員、話吧員(接訂餐電話、處理訂餐并傳達)、美甲師、游樂園姐姐、切配員、打荷、配菜、配鍋配料、切羊肉師、撈面師、小吃廚師、員工餐廚師等;-------------------------------------------------二、【職位要求】1.18-45周歲,學歷不限;2.身體狀況符合國家餐飲行業標準要求;3.無不良嗜好和記錄,無明顯紋身;-------------------------------------------------三、【薪資標準】惠州海底撈全勤每月保底工資4000,實行計件工資制,多勞多得,入職后門店根據崗位評定初、中、高級員工,根據不同的城市,員工薪資有所不同,普通員工較高可以拿到 10000 元/月,包食宿(入職培訓期間除外)。-------------------------------------------------四、 【福利待遇】1.正式員工入職,經店經理審批同意后,報銷家庭地址到工作地的硬座火車票及汽車票;享受五險,工作滿半年公司給予報銷辦理健康證費用;2.員工在公司連續工作滿一年,可享受帶薪年休假,并報銷家庭地址到工作地點的 往返硬座火車票及汽車票;3.達到一定條件的員工(夫妻雙職工、店經理等)可享有公司提供的住房補貼;4.凡在公司工作滿三年的員工其子女,可享受 2000-5000 元/年不等的教育補貼;5.大堂經理級別員工父母可享受400元/月的父母補貼;店經理級別父母可享受 1600 元/月的父母補貼;6.普通員工英才補貼計劃(憑全日制本科畢業證書):普通本科生(含海外本科院校)畢業入職可享受補貼 1200-2000 元/月,補貼 6 個月(店長助理不享受此補貼)。-------------------------------------------------五、 【發展途徑】(經競聘考核后可入職):途徑一:服務員-門迎/服務擔當-大堂/后堂/值班經理-店經理;途徑二:職能部門(財務管理部、技術管理部、市場管理部、信息管理部、采購管理部、戰略事務部等);途徑三:蜀海公司、頤海公司、微海公司。-------------------------------------------------六、【面試地址及乘車路線】面試地址:惠州市惠城區演達路11號港惠新天地購物中心5樓5109/5111--海底撈火鍋門店;乘車路線:坐6,7,12,202,K3,到港惠新天地下車即可,港惠購物中西一區坐電梯上5樓到海底撈火鍋門店,告訴工作人員是前來應聘的伙伴即可;

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預訂員/客服專員/OTA預訂上海諾徜智能科技有限公司上海-寶山區6-8千/月04-10

學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:創業公司|公司規模:少于50人

崗位職責:1、負責各大OTA渠道的酒店產品運營,運用多種渠道組合實現公司銷售目標。2、對平臺數據(包括流量、成交量、轉換率等)進行整合及分析。3、有效管控系統/平臺的產品庫存情況,及時應對處理。4、根據業務實時變化,及時做好線上訂單預訂,修改,取消,并進行相互間的有效溝通。5、按周,月,年進行訂單報表統計,并與各分銷商、供應商做好相互間對賬結算工作。6、完成公司布置的其他任務。任職要求:1、 大專以上學歷,電子商務、營銷相關專業優先;2、 熟悉旅游電商平臺運營模式,有B2B合作渠道和資源優先;3、 有攜程,美團,飛豬等OTA平臺線上預訂工作經驗者優先;4、 熟悉網絡數據分析,可對流量、銷量、轉化率做專業的分析與優化;5、 對旅游行業飽有熱情,抗壓能力強,執行能力強;6、 熟練的辦公軟件使用能力。7、薪水 流水提成

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預定主管廣州美視晶瑩銀幕有限公司廣州-番禺區4.5-6千/月04-10

學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:合資|公司規模:150-500人

崗位職責:主要職責﹣(職務的主要工作)監督日常預訂業務管理客房流量,包括對***效益區的客房及禁止預訂日期的分配和預訂進行管理記錄散客趨勢,入住率記錄和市場細分發展情況來協助預測工作建立并維護客房分配方案確保數據庫中客人記錄和客戶資料的準確性維護網上房價及其它預訂渠道的酒店銷售價格是否正確記錄和處理通過電話,傳真,電子郵件進行的預訂調查和記錄未按預訂抵店的預訂情況監測預訂情況,并向經理通報目前和將來的入住率記錄和處理所有團隊預訂,并監測預訂情況,定期向經理通報正確為優悅會會員累計積分開展和實施以客房為基礎的市場活動掌握關于特價,優惠,促銷活動的信息跟蹤銷售計劃,促銷活動,廣告,并向相關部門提供必要的反饋監督前廳部對客人檔案的記錄工作對團隊和會議的特別賬單安排進行記錄報告競爭對手的活動按照要求準備報告(如給旅行代理和商業機構報告等)任職資格技能要求 在酒店、品牌及公司方面極高的體現出與客戶、員工及第三方交往的能力有效使用Microsoft Office與Outlook良好的溝通及寫作技巧靈活并樂觀資格要求酒店管理、銷售或相關專業畢業或擁有職業證書經驗2年相關的工作經驗,或1年預訂部或前臺經驗包括管理經驗,或與此相當的教育與工作經驗結合的背景廣州番禺智選假日酒店誠聘預訂主管聯系電話:田小姐 186 7612 3013(***)簡歷投遞:Tina.tian@ihg.com酒店地址:廣州市番禺區禺山西路357號鐘樓

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航空票務 預定客服專員 文員 包住成翰信息上海-浦東新區1-1.5萬/月04-10

學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:合資|公司規模:500-1000人

普通話崗位崗位描述:1、通過接聽電話為旅客提供機票的訂購及退改簽服務;2、通過接聽電話向旅客提供飛行旅程中的各類問題的咨詢服務。3、接聽客戶的咨詢熱線電話并對相關問題進行解答;4、進行電話回訪,收集市場反饋信息;5、活動邀約,信息確認等;6、通過電話、郵件、網絡平臺等方式為客戶提供滿意的咨詢服務;崗位要求:大專及以上學歷(接受實習生/應屆生);普通話標準,無口音;思路清晰,語言表達與溝通能力強;具備一定的閱讀、理解、學習能力;耐心,工作踏實,積極主動,責任心強,能承受較大工作壓力;薪資福利:4000-6000元/月 繳納五險一金其他福利:1、帶薪培訓---完善的培訓制度(入職當天簽訂正式勞動合同,享有正式員工待遇); 2、保險福利---標準社會保險(養老保險+醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險);3、帶薪年假---除享有國家法定節假日外,額外再享有帶薪年假; 4、商業保險---涵蓋意外、門診、住院、重大疾病、生育及子女醫療; 5、年度體檢---公司每年免費體檢; 6、年底雙薪---享有的年底雙薪制度,讓您過節更有保障.員工忠誠獎:半年獎:一年獎:以此類推,員工宿舍、生日禮券、公司年會、團隊定期活動、項目年度旅游等。7、班車接送---公交站、地鐵站、公司宿舍準點接送上下班。工作時間: 綜合工時制,(早班,中班)或者做一休一,做二休一,班次較多,根據業務量大小而變化;聯系我們:招聘顧問:王小姐 17601241815  公司地址:浦東新區機場大道航空綜合辦公樓

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誠聘酒店前臺主管一名佛山勵駿大酒店有限公司佛山-禪城區4.5-6千/月04-10

學歷要求:高中|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

工作內容:1、在前廳經理帶領下提升前廳服務品質                  2、抓好OTA線上運營職位要求:需從事酒店前臺管理一年或以上經驗者優先錄用,粵語、國語標準,執行能力強、具有團隊合作精神、服從安排,能適應晚班。工作時間:八小時工作制,兩班

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酒店私人管家廣州市盈毅房地產有限公司廣州-從化區4.5-6千/月04-10

學歷要求:高中|工作經驗:無需經驗|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

崗位要求:1、工作積極主動、有較強的溝通能力、責任心,性格開朗、有上進心。2、從事高端或4、5星級酒店2-3年經驗者優先。3、年齡18-30歲,大專以上學歷。4、不包住、包吃工作餐,月休6天(享國家法定節假日),其它福利。5、試用期工資:3800-4000+業績獎勵。職責描述:1、熟悉掌握酒店的產品知識及服務標準。2、關注客房銷售情況,提高客房入住率。3、熟悉客房及前臺的運作情況,處理每天的事務,發現問題及時進行指導。4、負責客戶從入住到退房的全程貼心服務。5、留意客戶動態,處理客戶投訴。6、為入住客人提供個性化,細致化,定制化的私人管家服務。

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酒店預定接待儲備主管合肥悅客艾家公寓管理有限公司合肥-經開區4.5-6千/月04-10

學歷要求:中專|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

1、全面負責集團旗下各酒店的經營管理工作,領導各部門員工完成全年既定營收目標;2、根據公司發展戰略規劃,策劃推進及組織協調酒店各項運營計劃,并進行市場發展跟蹤和策略調整;3、指導、協調各職能部門的業務開展,監督、檢查各店長有效履行崗位職責,并進行考核評估,提高工作效率;4、全面掌控各酒店的經營、服務狀況,合理調配人力、物力、財力,全面完成任務指標和工作計劃,不斷提高酒店經營管理水平、服務水平等。薪資福利:4000底薪+績效  做二休一  工作時間早8:30-晚20:30      晚20:30-早8:30    休一天工齡獎  月培訓   年假  社保

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預訂及服務中心副總監Assistant Director,Reservation上海天延企業管理咨詢有限公司三亞0.8-1萬/月04-10

學歷要求:本科|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

Job Summary職位簡述§ Making sure that the set departmental annual objectives are met and the team is working together to achieve the same.§ 確定部門的工作能達到部門每年的既定目標! Attending to all guest complaints by reviewing and responding within 24 hours, in order to achieve a satisfactory result, both for the guest and the organization.§ 在24小時內核查所有賓客的投訴并確保能妥善解決! Attends to all enquiries, complaints and requests regarding department’s operating procedures.§ 按照部門的操作流程處理所有的咨詢,投訴及需求! Updating the account profiles on regular basis in order to maintain a healthy database.§ 為了維持數據的準確性,及時更新客戶檔案。Skills, Experience & Educational Requirements技能、經驗和教育要求A minimum of 2-years’ experience in similar role with Reservations OR significant experience of working in contact centre OR significant Customer Service experience (2 year or more)至少兩年在預訂部的同等工作經驗或在服務中心的工作經驗或2年以上的賓客服務經驗Knowledge in Property Management Systems 熟悉酒店管理系統Excellent communication skills, written and oral proficiency in English, (other language is an advantage)良好的溝通能力,英語寫作及口語能力(熟悉除英語外的其他語種的優先考慮)Customer service orientated賓客服務引導能力Strong operation focus較強的運作關注度

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酒店OTA專員廣州花都區麗楓酒店花東店廣州4.5-6千/月04-10

學歷要求:大專|工作經驗:3-4年|公司性質:民營公司|公司規模:少于50人

1.負責對接攜程、美團、飛豬等等各大平臺業務2.負責維護好各大平臺信息,圖片完善及包裝酒店產品3.負責處理客戶投訴、差評及相關業務4.負責開發中高端連鎖酒店會員5.負責部分線下銷售任務6.負責酒店公眾平臺運營

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預訂部主管凱詩帝酒店管理(上海)有限公司上海-靜安區5-7千/月04-10

學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:外資(歐美)|公司規模:少于50人

1.每日有效控制并且平衡酒店客房銷售量,部門策略組織者. 2.需要負責前臺接待的部分工作.(高效、優質、彬彬有禮、熱情周到地幫助客人,回答客人電話、登記客人入住、分配房間、幫助客人結帳離店以及滿足客人其它合理的要求.隨時保持高標準和提供優質服務.) 3控制等待入住預訂,并確保***時間通知優先客戶. 4.核查預定部早報表. 5.控制并處理酒店客人投訴與不滿,按照相關程序保證客人滿意度. 6.負責酒店系統預訂代碼的創立于更新. 7.維護酒店在Valhalla系統中的信息準確性.

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客服主管上海邁騏國際旅行社有限公司上海-楊浦區0.6-1.2萬/月04-10

學歷要求:|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:50-150人

工作職責:1,系統接收和傳送酒店預訂信息2,酒店中央預定系統操作完成整個預訂及服務流程3,SOP流程升級4,話術及問題優化總結5,客服培訓任職資格:1,普通話標準,口齒清晰2,具備基礎的電腦使用操作3,踏實,細心,責任心強4,按公司規定的客服要求完成每一項指標                                                                           上班時間:三班倒 (此崗位有加班津貼及績效獎金) 

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港澳酒店預訂產品專員廣州長暉國際旅行社有限公司廣州-越秀區0.4-1萬/月04-09

學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:合資|公司規模:50-150人

崗位職責:1、主要負責港澳區域的酒店供應商和同行供應商的開發與維護;2、負責區域內酒店/景區旅游項目及相關產品的開發、采購、簽約、維護、運營,協調處理與供應商的業務關系(包括上下架、預訂、結算、投訴等);3、維護分管區域內酒店或景區門票的價格并定期與同行及各大OTA電商渠道進行比較,并適時進行調整,促使產品利潤***化;4、關注合作旅游產品的狀態情況以保證相關業務的正常運轉;5、了解掌握旅游業務市場的各種信息,完成合作酒店的評估與推薦。任職要求:1、大專以上學歷;有港澳酒店控房經驗,旅游管理專業優先;2、優秀的溝通表達能力,形象良好,親和力強,良好的職業素養;3、工作積極主動,可獨立開展工作,并能承受較大的工作壓力;4、熟悉OTA運營或酒店行業銷售渠道運作、多年港澳酒店控房經驗、有旅游產品營銷策劃、采購或銷售從業經驗者優先,具備優秀的商務談判能力可優先考慮,并放寬學歷要求;5、較好的邏輯推理能力和數據分析能力;6、熟練offcie辦公軟件及能適應辦公智能自動化環境。福利待遇:(1)財富保障:提供優厚的薪資待遇、業績獎金、每年一次以上調薪機會等;(2)發展保障:具備完善的晉升機制、導師輔導幫帶、內部培訓學習等;(3)五險一金:我們為您提供完善的保障計劃,包括國家法定的養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險及根據政府政策繳納住房公積金;(4)福利保障:帶薪年假、病假、婚假、產假、喪假等;工齡獎;節日禮物;生日禮金;嫁娶禮金;滿月禮金;恩恤金等;(5)更多福利:工作日不定時提供下午茶;月度生日會;季度團建活動;戶外拓展活動等。(6)人性化上班時間:每天工作7小時,早上9:15到達即可。(7)公司位置交通便利,5A甲級商務寫字樓,享受輕松、愉快、和諧的工作環境和氛圍。

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預訂主管上海九龍賓館有限公司上海-虹口區4.5-6千/月04-09

學歷要求:中專|工作經驗:3-4年|公司性質:國企|公司規模:150-500人

1、處理預訂日常工作,編制預訂人員輪值表2、及時編制和更新酒店訂房記錄,協助編制房間出租預測計劃3、審核所有收到的訂房要求,處理需要特別安排的訂房事宜4、指定培訓計劃,并對員工進行培訓

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預訂主管長沙市芙蓉區錦繡紅樓大酒店長沙-芙蓉區3.5-4.5千/月04-09

學歷要求:高中|工作經驗:2年|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

崗位職責1、熟悉菜品搭配原理和食材相忌的基本知識;2、接受線上、線下客戶對宴會會議和用餐的預訂需求,并予以妥善解決;3、接聽客戶對酒店等產品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄;4、熟悉處理預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的用餐包廂和散臺信息;5、落實“預訂未到賓客”的名單和取消情況。任職資格1、具備熱情的工作態度、一定的抗壓能力、擁有良好的執行力和團隊精神;2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力;3、普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美;4、熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練;5、具有星級酒店等相關工作經驗者優先;6、具有優良的服務意識和敬業精神。

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客服/專員助理會甲集團深圳5-7千/月04-09

學歷要求:大專|工作經驗:2年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:50-150人

崗位職責:1.接聽400來電;2.處理客戶提交的訂單;3.聯系客戶確認會議需求,為客戶提供場地解決方案;4.推送酒店:根據客戶的需求推送到合適的酒店后臺;5.發送酒店報價給客戶;6.回訪客戶:是否選擇了推薦酒店,服務是否滿意等;任職要求:1.口齒清晰,聲音甜美,普通話標準;2.溝通能力強,思維嚴密,語言表達能力良好;3.工作積極主動、有耐心、責任心、團隊意識強。

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全球預訂中心主管(英語)雅詩閣中國 ASCOTT CHINA上海-黃浦區6-7千/月04-09

學歷要求:大專|工作經驗:1年|公司性質:外資(非歐美)|公司規模:1000-5000人

Responsibilities   Supporting the Global Reservations Office, you will be responsible for handling all reservation queries made by phone, chat, email or fax in a timely, efficient and professional manner. In addition, you will also be responsible for maximising sales and delivering excellent customer service.   Requirements   Passionate about customer service Good command of spoken and written English Strong communication and interpersonal skills Comfortable with shift work (Public Holidays, weekends) Reservations or call centre experience will be an added advantage   工作職責: 支持全球預訂中心相關工作,及時、高效、專業地處理通過電話、工作聊天工具、電子郵件或傳真所提供的所有預訂查詢工作。 另外,通過提供卓越的客戶服務,使得銷量***化。   要求: 對客服工作有熱情良好的英語聽說技能良好的溝通能力有客服經驗者優先

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宴會預定員重慶哈曼酒店投資管理有限公司重慶-江北區0.3-1萬/月04-09

學歷要求:高中|工作經驗:|公司性質:民營公司|公司規模:150-500人

1、接待到店咨詢客人,完成銷售目標;2、為客人提供完善的宴會服務流程;3、不定期回訪老客戶;任職要求:1、高中以上學歷;2、熟悉賓酒店行業,有1-2年酒店銷售經驗者優先;3、具備思維活躍、有積極進取的精神及接受挑戰的性格;4、為人誠實、正直,性格開朗、責任心強,擅長與人溝通;5、有一定的組織協調能力,能承擔和突破工作壓力,是很好的時間管理者和自我任務驅動者。6、全職均可

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互聯網專場
招聘職位: 后端開發,前端開發,移動端開發,測試,產品/設計/運營
金融專場
招聘職位: 財務審計,合規與風險控制,后臺運營,投行,銷售
房地產專場
招聘職位: 房地產開發,建筑工程,規劃設計,商業,市場營銷
汽車專場
招聘職位: 汽車新能源,軟件與汽車電子,生產制造,質量管理,供應鏈管理

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